FAQ - Domande e risposte frequenti

 

Che servizi offre BEST TRANSPORT?

BEST TRANSPORT offre, a fronte degli oltre 25 anni di attività, servizi di trasporti nazionali ed internazionali,servizi espressi e dedicati,traslochi da e per la SVIZZERA e tanti altri tanti servizi legati alla logistica.

Devo spostare l’archivio della mia azienda, ma temo che nel trasloco si possano perdere o confondere pratiche e faldoni. Cosa mi consigliate?

E' opportuno affidare a dei professionisti anche la fase di inscatolamento per effettuare anche un inventario con etichettatura ad hoc per ogni scatola, con colori differenti a seconda del materiale o settore di riferimento.

Vorrei provvedere da solo al mio trasloco. Dove posso procurarmi gli imballaggi idonei?

È di primaria importanza utilizzare materiale di ottima qualità e specifico per l’utilizzo. A tale proposito BEST TRANSPORT è in grado di guidare all'acquisto o fornire i materiali idonei.

Ho in casa diversi oggetti fragili e di valore. Sto pensando a provvedere io stesso a questi oggetti e di lasciare agli operai il resto. Faccio bene?

BEST TRANSPORT consiglia di affidare ai nostri professionisti gli oggetti fragili. Per tali oggetti, infatti, esistono delle modalità di imballo particolari, delle tecniche di avvolgimento nel pluriball e anche una sistema per aprire i pacchi.

BEST TRASPORT fornisce il materiale da imballo, compreso quello speciale da imballo?

Sì, BEST TRANSPORT fornisce scatole di cartone a doppia onda di diverse misure, bauletti di cartone con appendi-abiti per il trasporto degli abiti in modo ordinato e protetto da eventuali danni e polvere, pluriball ammortizzante per proteggere dagli urti mobili e oggetti fragili, film estensibile per la protezione degli arredi imbottiti e nastro adesivo con supporto in pvc e adesivo in gomma naturale che non rilascia la minima traccia sugli arredi in caso di contatto.

Che cosa è il gatto delle scale?

Il gatto delle scale è un carrello fornito di rulli movimentati elettronicamente dai nostri operatori,in grado di salire e scendere le scale con materiali fino a 400 kg con la massima sicurezza.

Devo richiedere un elevatore meccanico per effettuare il trasloco abitando in un attico?

Saranno i nostri incaricati, previo sopralluogo, a segnalare eventualmente questa necessità. Infatti, non necessariamente lo stare ad un piano alto implica l’impiego di un elevatore meccanico. Dipende anche dal volume da trasportare e dalla struttura delle scale.

Quali mezzi vengono usati per le spedizioni?

I mezzi utilazzati variano in base alla richiesta dei clienti. Possono essere aperti, con centina alza-abbassa, copri-scopri e furgonati.

Devo traslocare all’estero e temo di incontrare difficoltà una volta giunto sul posto. Come posso fare?

Il nostro personale è altamente qualificato e plurilingue. Questo ci consente di comunicare senza ostacoli in ogni contesto.

Cosa sono i trasporti speciali?

Per trasporti speciali s'intende il servizio di trasporto, posizionamento ed installazione in loco di apparecchiature elettroniche quali: armadi blindati, bancomat, casseforti,fotocopiatori, macchinari ospedalieri e computer.

 

Devo lasciare la mia abitazione ma quella nuova non è ancora pronta. Come faccio con i mobili e i miei oggetti?

Nessun problema. BEST TRANSPORT offre anche il servizio di custodia mobili e suppellettili. Dispone, infatti, di box separati e individuali e, su richiesta, provvisti di sigilli dove poter lasciare in deposito i propri oggetti per tutto il tempo necessario.

Che tipo di merci movimentate?

BEST TRANSPORT è in grado di effettuare il trasporto di qualsiasi materiale o macchinario grazie ai nostri mezzi.



Perché affidare a BEST TRANSOPRT l’imballo degli arredi ed effetti personali?

Grazie all’utilizzo di speciali materiali antiurto e al personale esperto e costantemente aggiornato, si riducono i tempi di imballaggio, il rischio di danni e tanto stress.

Quando è necessario presentare la domanda per l'occupazione del Suolo Pubblico?

La concessione per l'occupazione temporanea di suolo pubblico per trasloco va richiesta soltanto quando si prevede una durata dell'occupazione superiore alle sei ore. Per ottenere la concessione è necessario circa un mese.

Che tipo di assicurazioni hanno le merci?

Copertura cmr all'estero, responsabilità vettoriale con massimale di legge per il nazionale.

Vi occupate anche dello smaltimento dei vecchi arredi/elettrodomestici?

Sì, pensiamo noi a portare i mobili o gli elettrodomestici da smaltire in discariche ecologiche convenzionate.

Sopralluoghi e preventivi sono gratuiti?

Sì, i sopralluoghi e i preventivi effettuati dai responsabili di zona sono gratuiti e senza impegno.

Che tipo di logistica offrite?

Raccolta della merce presso il cliente, magazzinaggio, servizio spedizione espressi e dedicati.

Come posso richiedere un preventivo per il mio trasloco?

È possibile richiedere un preventivo per il Vostro trasloco compilando la richiesta di preventivo nella sezione preventivi del nostro sito o contattando gli uffici. Verrete richiamati entro le 48 successive, da un incaricato di zona, per un sopralluogo e per fornire un preventivo gratuito e senza impegno.

Chi si occupa dello smontaggio e montaggio dei mobili?

Lo smontaggio dei mobili deve essere eseguito dal personale di BEST TRANSPORT, qualificato ed esperto. BEST TRANSPORT mette a vostra disposizione squadre di montatori con esperienza ventennale.

Chi si occupa di staccare e installare quadri, lampadari, tende, ecc...?

BEST TRANSPORT è in grado di occuparsi anche di tutte queste operazioni.

Come si trasportano gli abiti?

BEST TRANSPORT dispone di bauletti appendiabiti per il trasporto sicuro e ordinato dei vostri abiti che rimarranno protetti da eventuali danni e polvere.

Quanto dura un trasloco?

Dipende dal volume dei mobili, dalla loro natura, dalla distanza tra la località di partenza e quella di destinazione e dalla possibilità di utilizzare oppure no la piattaforma aerea. In genere può durare da uno a 2 giorni ma la certezza si può ottenere solo in seguito ad un sopralluogo effettuato da un nostro incaricato.

Siete assicurati?

Qualsiasi tipologia di trasloco è coperta in ogni sua fase da adeguate polizze assicurative a totale copertura per il cliente.

Devo trasferirmi all’estero, siete in grado di provvedere al mio trasloco?

Certamente! Il Best Transport seguirà il Vostro trasloco, in tutte le sue fasi e in qualsiasi comunità europea, SVIZZERA inclusa, dalla partenza fino alla località di destinazione.

Best Transport S.r.l. - Via dell'Industria 308 - Cassina Rizzardi (CO) - P.I. 02296910132 - Cap. Soc. i.v. € 36.152

 

Tel +39 031 354 22 13 - Fax:+39 031 354 22 14

 

 

Realizzato da Immaginepiù

 

Best Transport S.r.l.

Via dell'Industria 308 - Cassina Rizzardi (CO)

P.I. 02296910132 - Cap. Soc. i.v. € 36.152

 

Tel +39 031 354 22 13

 

 

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